Op 20 februari j.l. besteedde KassaTV aandacht aan de kosten van postmortale zorg. Families worden namelijk soms verrast door een rekening, waarover zij vooraf niet waren geïnformeerd door het ziekenhuis. Het ‘verblijf’ in een mortuarium is niet gratis. Een nacht in de koeling, en eventuele postmortale zorg wordt gefactureerd aan de uitvaartonderneming of rechtstreeks aan de familie. Terecht wordt opgemerkt dat het mortuarium vooraf moet aangeven dat het geld kost. Maar dat gebeurt niet.
Ik weet dat een mortuarium kosten in rekening brengt, en ik informeer de familie dan ook meteen hierover. Ik heb hier geen invloed op, maar ik kan de kosten beperken door de overledene zo snel mogelijk op te halen.
Helaas is de transparantie ver te zoeken. Soms wordt een mortuarium beheerd door een uitvaartonderneming. In het filmpje van KassaTV wordt een voorbeeld genoemd.
De redactie van KassaTV zegt alle mogelijke relevante (branche)organisaties uitgenodigd te hebben voor de uitzending, maar niemand ging hierop in. Een gemiste kans.
Geef een reactie